心理危机是指学生因身心成长变化和环境适应不良而引起的内心混乱、绝望、沮丧、极度痛苦等严重心理失调状态。心理危机干预是指学校对处于心理危机状态下的学生采取有效措施,帮助其从心理上解除迫在眉睫的危机,避免因心理危机引发的伤害行为发生或将伤害行为造成的损失降到低限度,确保生命安全,使之恢复心理平衡,并获得新的应对技能,以重新适应生活和学习。心理危机干预应遵循以下四个原则。
1.教育原则。根据各阶段学生成长发展的规律,开展学生心理健康教育,增强学生对心理危机的认识和了解,帮助学生摆脱和战胜心理危机,提高其承受挫折的能力和学会压力管理技巧,具有化解危机的能力和心理准备。
2.预防原则。积极开展生命教育,培养学生认识生命、热爱生活、尊重生命、珍惜生命的意识,帮助学生正确处理自己以及会化解他人危机的知识、方法和技巧。
3.时限原则。危机干预的时间一般在危机发生后的数个小时、数天或数星期,干预的好时间一般在事件发生的24-72小时之间。因此,危机干预需要在尽可能短的时间内帮助学生化解危机,保证生命安全或将有可能造成的伤害降低程度。
4.处理果断原则。危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预,避免因处理不及时、不得当而激发或加重学生的困扰,给学校工作带来被动局面。